logo

В Европа и Америка хората отдавна отказват услугите на големи агенции и компании в полза на независими консултанти. Подобни тенденции се наблюдават при нас.

Да станеш туроператор е възможност да създадеш отлична подложка за по-нататъшно развитие на собствения си бизнес.

Какво привлича хората на тази длъжност? Високи заплати, постоянно пътуване... За мнозина животът на туристически агент изглежда като приказка. Но в същото време почти никой не решава да предприеме решителни стъпки към изпълнението на мечтите си. Не искам да съм сред тях? Тогава тази статия е за вас!

Стъпка 1. Обучение

Ако се интересувате от това как да станете туроператор, първо трябва да разберете как и къде ще бъдете обучени.

Има две възможности: редовни колежи и университети, както и специални училища за обучение на оператори.

Първият вариант е привлекателен, защото ще проучите задълбочено всички дисциплини, свързани с туризма и гостоприемството, ще получите огромна база от теоретични знания. Въпреки това, ще отнеме няколко години, за да завърши изцяло курса. Алтернативно - дистанционно обучение. Всъщност в образователната институция ще се появиш 2-3 пъти в годината, а през останалото време можеш да използваш, за да подготвиш почвата за по-нататъшна работа.

Ако искате да получите най-полезната практическа информация и да започнете работа възможно най-скоро, ще бъде по-логично да се запишете в специална школа за обучение на оператори. Тук ще научите как да станете туроператор, да получите преглед на туристическите дестинации, системите за продажби и резервации, маркетинга и т.н.

Стъпка 2. Получаване на сертификат

Работата като туроператор е невъзможна без получаване на сертификат. За вашите бъдещи клиенти това ще бъде доказателство за вашата компетентност и задълбочено познаване на спецификата на вашия бизнес. Затова и ще се доверите много повече.

По правило съответните сертификати могат да бъдат получени на мястото на обучение. Но някои хора се обръщат към CLIA International, която предлага програми за сертифициране, които са добре известни и уважавани в туристическата индустрия.

Стъпка 3. Получаване на лиценз

Ако искате да имате собствена туристическа агенция, по-добре е да организирате бизнес за юридическо лице (CJSC, LLC и т.н.). Но за тези, които искат да станат туристически агент (т.е. посредник между туристическа агенция и неговите клиенти), ще бъде достатъчно да се регистрирате като отделен предприемач - PBOYul. За да получите лиценз, ще трябва да платите държавна такса в размер на 1300 рубли.

Трябва да знаете, че лицензията за продажба и предварителна резервация на самолетни билети се издава отделно. Условията за сертифициране се определят от Федералната авиационна нормативна уредба. Същевременно има определени изисквания за помещенията, персонала, системите за сигурност и резервациите. Ако възнамерявате да продадете не само ваучери, но и самолетни билети, ще трябва да сключите споразумение с авиокомпанията и да получите този сертификат.

След като сте решили да станете туристически агент, е много важно да изберете кода OKVED. Най-често използваният код е 63.30 - "Дейности на туристически агенции". В допълнение, препоръчително е да кандидатствате за включване в регистъра на всички руски туристически агенции.

Стъпка 4. Избор на фирма за туроператори

Може би това е най-важният етап. Туроператорът може самостоятелно да избере кой от многото оператори да си сътрудничи. Когато избирате, трябва да вземете предвид размера на възнаграждението, репутацията на компанията на пазара и удобството на работата.

Важен въпрос, пред който са изправени почти всички, които се интересуват от това как да станат туристически агент: "Къде да търсите тези същите оператори?" Най-лесният начин да направите това е да посетите специализирани туристически панаири, изложения и т.н. Най-добре е да "улавяте късмет" в Москва, където се провеждат подобни събития годишно (MITT, MITF, Intourmarket и Leisure). Тук се събират стотици представители на различни компании и организации. Както се казва, има много да избирате. Освен това можете да посетите подобни регионални изложби.

Редица конференции и панаири се провеждат и в семинарния формат чрез професионални туристически издания ("Туристическа индустрия", "Банко", "Tourinfo", консултантска група Travel Expert и др.). Положението в семинара по принцип е по-спокойно и по-делово от това на изложбите. Има повече възможности да се срещнете с партньори, да обсъждате важни въпроси и да настроите работата си.

Стъпка 5. Сключване на споразумение

И сега стигаме до най-важното. Как да станам туристически агент? След като сте решили да изберете туроператор, ще трябва да подпишете договор за агенция. Съгласно условията на този документ ще получите награда за всяка продадена обиколка. Размерът на възнаграждението може да варира, но средно е около 10-15% от цената на самото турне. Ако в бъдеще ще дадете добра представа за себе си в очите на туроператора и успешно ще продадете ваучерите, процентът, който получавате от всяка транзакция, може да се увеличи.

В допълнение, партньорите на туристическите агенции, които са част от мрежата на агенциите (например Kuda.ru или веригата магазини за последни минути) получават по-висока комисионна. Поради силната корпоративна подкрепа на агенцията, членовете на такива мрежи (които, между другото, не са толкова лесни за навлизане) имат възможността да приспадат доста голям процент от доходите си.

Стъпка 6. Реклама

Да предположим, че вече сте намерили подходящо дружество и сте сключили договор. Готово: сега сте туроператор в Италия, Франция, Гърция или Русия. Изглежда, че всичко върви добре, но... Но не, поради някаква причина след няколко седмици успяхте да продадете само няколко ваучера. И тогава твоите приятели. Това засяга липсата на реклама на вашите услуги.

Преди всичко препоръчваме да обърнете внимание на многобройните публикации, каталози и приложения, които публикуват реклама за туризма. Разбира се, да се откроим сред стотиците и хилядите други предложения не е лесно. Ето защо, на първо място, е необходимо да се вземе решение за вашата целева аудитория.

Така че, ако предлагате скъпи морски круизи, поставянето на информация в "жълтата преса" е безсмислено изобщо - вашите потенциални клиенти просто няма да го видят. В този случай би било по-логично да се използват почтени бизнес публикации и лъскави списания.

Но, да речем, един туроператор в Испания, предлагащ евтини семейни обиколки, може да избере големи туристически директории - това са същите "Ваканции и пътувания", "Туризъм и отдих" и т.н. Не забравяйте да мислите за това, преди да платите за рекламирането си. Вашето предложение трябва да се открои ясно спрямо останалите. Ако предлагате екскурзии с значителна отстъпка, кажете така директно.

Освен това можете да раздавате листовки в търговски центрове, в близост до регистрационни бюра и сватбени салони (особено когато става дума за сватбени обиколки) и т.н.

Основното условие: рекламата да не е еднократно, но периодично. За да се каже направо, хората не трябва да забравят, че един определен Вася Znapochkin живее в техния град, който може да помогне при избора на добра обиколка и да я запише.

Интернет рекламата е най-мощният инструмент за увеличаване на продажбите

Въпреки това, за предприемачи, които се интересуват от това как да станат туроператори, през последните години е много по-изгодно да се постави рекламната информация не в печат и в пресата, а в Интернет. На първо място, става дума за големи туристически ресурси.

Не забравяйте също, че за да представите успешно услугите си в мрежата, трябва да създадете свой собствен уебсайт. Нека тя да бъде малка, без впечатляваща функционалност и километри текст - най-важното е, че като отидеш на него човек ще разбере, че е готов да си запише обиколка от теб, че е готов да ти се довери. Разкажете за себе си и вашите постижения в тази област, позволете на клиентите да оставят обратна информация за работата си, периодично публикувайте интересни и информативни статии в блога.

Хората се доверяват на професионалистите. Това е непоклатима истина и вече трябва от първите редове да се покажете като наистина компетентен специалист, добре ориентиран към бизнеса.

Не се притеснявайте, ако през първите няколко месеца нивото на приходите Ви не е твърде високо. За да се създаде клиентска база, тя отнема повече от една седмица. Хвърли всичко в самото начало и никога няма да разберете колко можете да спечелите, да се научите как да станете туристически агент у дома и да върнете работата докрай!

Често задавани въпроси и отговори

Как да станете туроператор, вече знаете в общи линии. Въпреки това, стотици слухове все още циркулират за тази работа. И преди да предприемете действителни стъпки, трябва да разберете дали не сте пленници на митове и дали това наистина е това, което искате.

Вярно ли е, че туристическите агенти могат да пътуват безплатно?

Използвайте думата "безплатно" в този случай не си заслужава. Разбира се, има така наречените "промоционални обиколки", които в някои случаи самата компания плаща. Това обаче не е безгрижно пътуване, а друга част от твоята работа. Например, ако сте туроператор в Испания, можете да бъдете изпратени в един от испанските курорти, за да можете да разгледате местни забележителности, да си спомните условията на живот на хотела, информация, свързана с местния транспорт и развлечения и т.н.

Възможно ли е да работите като туристически агент без специално образование?

По закон не може да има ограничения в това отношение. Често туроператорите се интересуват от високи продажби, а не от наличието на купчинки от хартия. Ако сте роден продавач, който може да донесе добър доход на компанията и да осигури постоянен приток на клиенти, дори и без престижна университетска диплома, други агенции ще ви примамят.

Вярно ли е, че е по-добре да се започне от вътрешния туризъм?

Това наистина е така. На първо място, по-добре е да се научите как да станете туроператор в Русия и да работите в тази конкретна област. Защо? Да, всичко е много просто: дизайнът на международни екскурзии е свързан с много финес (получаване на визи, проверка на паспорти, контрол над чужди граждани на територията на друга държава). Добавете към това дори трудностите на живот, храна и развлечения - и ще получите такова "премахване на мозъка", на което човек, който няма опит, просто не е готов. Разбира се, туроператор в Италия или, например, Германия, печели много повече. Но за това е много по-добре да бъдете подготвени и да имате поне един основен опит в организирането на вътрешни пътувания.

Трябва ли да застраховам отговорността си?

Частен туристически агент, съгласно действащото законодателство, не е задължен да предоставя финансова подкрепа за своите сделки. Но туроператорът, напротив, трябва да сключи договор за застраховка "Гражданска отговорност" за лошо качество или неизпълнение на задълженията по договора за предоставяне на туристически продукт. Друга възможност е да се получи банкова гаранция за изпълнението на тези задължения. Освен това, във второ, размерът на застраховката не може да се нарече малък - средно те варират от 500 хиляди до 100 милиона рубли.

Трябва ли да си купя франчайз?

Ако искате да започнете бързо и да започнете да печелите, има смисъл. Трябва обаче да се разбере, че за това ще трябва да платите определена сума (от няколко хиляди до няколко десетки хиляди рубли).

Освен това, без предварително проучване на пазара и получаване на задълбочени познания в областта на туризма за постигане на адекватно ниво на доходите е почти невъзможно. Друго нещо - ако вече имате известен опит. Въпреки това, отделяйки малко време и съгласявате се с туроператора, можете да започнете работа по много по-благоприятни условия.

Дали туристическите агенти имат перспективи за кариера?

Преди всичко това зависи от туроператора, за който работите. Ако говорим за малка компания, тогава не трябва да разчитате на изкачването на кариерата. Максимум вашето ниво на заплащане ще се увеличи няколко пъти. Но ако говорим за големи организации, след това с течение на времето може да ви бъде поверена цялостна насока, а според вас ще имате няколко агенти. За да стане това възможно обаче, трябва да покажете себе си не само като "ценно", но и като безценен служител, на който почива целият успех на компанията.

Тук може би всички моменти, свързани с организирането на туристическия бизнес. Давайте! Успех в усилията ви!

Блогът на Дмитрий Рябов

Всичко, от което се нуждаете, за да печелите пари в интернет.

Главно меню

Как да станете успешен туристически агент от самото начало

Приятели, аз ви приветствам! Днес ще ви кажа как да започнете бизнес, достъпен за всеки старши предприемач, а именно как да станете туристически агент от самото начало.

Този случай е подходящ за тези, които обичат да пътуват. Като се занимавате с туристическия бизнес, вие ще почивате в различни страни за сметка на вашата компания.

Ниша, мисля, е много актуална в наше време. От дълго време е трудно да отида на почивка в чужбина и сега хората идват напълно. Много почивка и два - три пъти годишно.

Не е нужно да купувате и продавате каквото и да било, да налагате на хората ненужни дарове или други стоки. Просто организирате екскурзии, помагате на хората да избират място за почивка според техния бюджет и нужди.

Първо, изберете туристическа агенция, чрез която ще започнете да работите. Такива агенции като Tez Tur, Pegasus и Biblio продават своите франчайзи, но като работите с тях, трябва само да продадете ваучерите си и самите те трябва да платят за франчайзинг.

Предлагам да стана добър туристически агент чрез оператора Ross-Tour. Те не трябва да плащат за франчайза, а ако рекламирате добре, ще заобиколите всички конкуренти.

Вашите първоначални разходи ще бъдат закупуване на компютър, принтер или можете да използвате това, което вече имате. Освен това ще е необходимо да плащате за наем на офис, интернет. Не ви съветвам да отваряте туристическа агенция у дома, по-добре е да получавате туристи в офиса и да общувате с тях лично.

Ще е необходимо да купите офис мебели, а именно маса и столове, диван за клиенти, които чакат на ред. Поръчайте знак във всяка рекламна агенция и давайте реклама.

Най-важното нещо е подходящо конфигурирана реклама, само чрез нея първите клиенти ще отидат при вас. След това те ще се съпровождат с препоръки, ако хората обичат да общувате с тях и колко бързо им служите.

Как да станете туристически агент сега е ясно. Сега ще видим как се случва целият работен процес.

Например, човек търси тридневна екскурзия до България, така че да има първа линия, пясъчен плаж и плувен басейн. Отивате в сайта tophotels.ru и дава различни опции за обиколки.

След това отидете на сайта ecenter.travel и разгледайте цената на такива обиколки, покажете ги на клиента и той вече избира коя костюма ще почива, а вие получавате интерес от туроператора.

Вашата туристическа агенция ще донесе добри пари, при условие, че удобното местоположение на офиса и добрата реклама.

За сезона от май до септември е реалистично да спечелите милион рубли в нетната печалба. Да, и отидете да се отпуснете в тези курорти, ваучери, за които продавате.

Каква ще бъде вашата печалба? Например, продадохте билет за 130 000 рубли за 11 дни. От него получавате средно 10%, зависи от оператора, към който ще плават клиентите Ви. Така че сте получили 13 000 рубли само от един клиент. И вече отблъснати офис наем и всички свързани разходи.

Следващата ви продажба беше ваучер за 15 души за 900 000 рубли в Египет и получихте 90 000 печалба. И така, като цяло, бизнесът е печеливш и прост, добре е, че сте се заинтересували от това как да станете туристически агент от самото начало, да влезете в това място и по време, когато можете да забогатеете.

Можете да популяризирате фирмата си чрез Yandex.Direct, рекламирате в групата Vk, ще отидете много добре на инстаграмата, там ще качвате видеоклипове и снимки от курортите, както и обратна връзка от вашите клиенти.

Можете да разпуснете групата vk първо чрез тази услуга, след което самите туристи ще бъдат добавени. Основното нещо е непрекъснато да се ангажирате и да живеете този бизнес. Ако се интересувате от себе си, с душа, за да се обърнете към вашата агенция, тогава всичко ще свърши.

Приятели, чакащи вашите коментари, може би някой вече има личен опит и иска да го сподели, не забравяйте да пишете, ще бъде интересно за всеки да го прочете.

Как да станете туристически агент от нулата у дома в Русия и Украйна

Един от най-интересните видове бизнес с минимални инвестиции е туризмът. Можете да работите в тази посока на свободна практика, без да се обръщате към работното място, специално образование и опит, просто като продавате готови ваучери. За да разберете как да станете туристически агент от нулата у дома, трябва да се запознаете със спецификата на професията, да изберете правилния туристически оператор и да разработите своя собствена ефективна схема за продажба на услуги.

Кой е туристически агент и колко печели

Туроператорът всъщност е мениджър продажби на турнета. Последните са пълна програма за пътуване, съставена от оператора. Турнето включва хотелска резервация, екскурзионни програми и транспортни услуги (самолети, автобуси, круизни линии). Разликата между туристически агент и агенция за свободна практика е, че той не се нуждае от офис и голям брой служители. Той може да направи цялата работа онлайн.

Възнаграждението на агента се състои от комисиона за продажби, която операторът плаща за всеки привлечен купувач. Тя може да варира от 5% до 10% от цената на разрешителното. По този начин вашият бъдещ доход определя броя на направените продажби. Нов туристически агент не трябва да разчита на бързи и високи печалби. За стабилен доход ще е необходима постоянна клиентска база, чието формиране може да отнеме няколко месеца. Средните доходи на агент у дома варират от $ 500 до $ 1000 на месец.

Как да станете туристически агент от нулата у дома

Започнете туристически агент, не можете да притежавате специализирана диплома, но това не означава, че нямате нужда от познания. Преди всичко трябва да се запознаете със законодателството по отношение на този вид дейност и туристически (чуждестранни) пътувания като цяло. Също така трябва да изучавате терминологията, класификацията на ваучерите, особено изборът на туроператор, методите за комуникация с клиента и, разбира се, географията.

Легализация на дейностите на туристически агент

Без официална регистрация нито туроператорите, нито клиентите ще работят с туристически агент. Можете да се регистрирате като IP (FOP) или LLC. В първия случай документацията и регистрацията на дейностите са много по-лесни, във втория случай вашата компания ще има по-голяма увереност.

При регистрацията е много важно да изберете правилните кодове за дейност. А за Русия (OKVED-2), а за Украйна (KVED 2017) тя ще бъде:

  • 11 Дейности на туристически агенции;
  • 90 Резервационни услуги и свързани с тях дейности.

При регистрацията е по-добре да изберете опростена данъчна схема.

За да работите като агент за продажбата на екскурзии, не е необходимо да получите лиценз и следователно можете да започнете работа веднага след регистрацията. Но тук е необходимо да обмислим още един момент. Според законодателството на Руската федерация пътническите агенти, за разлика от операторите, не са вписани в един регистър и не са задължени да имат финансова гаранция (гаранции). Ако обмисляте варианти да станете туристически агент от нулата в Украйна, се нуждаете от гаранция от поне 2000 евро. В същото време, ако тази сума не е достатъчна, за да покрие загубите, свързани с непредоставянето на платени услуги по вина на агента, като FOP рискувате не само гаранционни фондове, но и лична собственост.

Гарантът като правило са банкови организации. Те осигуряват сигурност до 5 години. В някои случаи можете да сключите сделка до 2 години. Издаването на гаранция се изразява в откриването на депозитна сметка (залог по гаранцията) и редовни застрахователни плащания към банката, които, ако възникнат, ще бъдат използвани за изплащане на обезщетение. Самият депозит няма да бъде отнет и в края на договора с банката той се връща на агента. Конфискацията на депозита може да се извърши само в случаите, когато туристическият агент не се е придържал към графика на редовните плащания.

В повечето случаи никой не проверява наличието на туристически агент и можете да започнете дейност без него. От друга страна, големите и уважавани туроператори могат да ви откажат, ако не е потвърдено наличието на гаранция.

Туроператорът у дома, в повечето случаи, не участва в подготовката на документи за пътуване (паспорти, визи, пълномощни). За да консултирате клиентите си обаче, трябва да знаете списъка с необходимите документи за пресичане на границата, списъка с предмети и лекарства, разрешени за транспортиране, както и правилата за пребиваване в страната, до която вашият клиент е изпратен.

Изборът на дейности и целева аудитория

Преди да станете туристически агент, трябва да определите категорията туристически продукти (екскурзии), които ще продавате. Това ще определи бъдещата целева аудитория.

Модерният туристически бизнес предлага голямо разнообразие от екскурзии. Те са разделени на три големи групи:

  1. Вътрешен - пътуване в собствената си страна. Тази дейност е подходяща за начинаещи. Не изисква познания по чужди езици. Недостатъкът на посоката е относително ниското равнище на доходите и сравнително малкото търсене. Основните купувачи са възрастни хора и семейства със средни доходи.
  2. Outing - пътуване до почивка в други страни. Традиционният вид екскурзии, който е в голямо търсене сред широк кръг от потребители.
  3. Вход - пътуване за чуждестранни туристи във вашата страна. Изисква добро владеене на чужди езици (на английски език).

Повечето оператори работят във всички посоки и по тази причина можете да разширите обхвата на своята дейност по всяко време.

Освен това обиколките се различават по тип организация:

  • Стационарни - класически турове в една страна (град) с постоянно местоживеене в определен хотел. Това може да бъде плажна почивка на море, ски курорти, почивка в горски санаториуми, детски ваканционни лагери. Основните купувачи на такива обиколки са семейства с деца, младоженци и възрастни хора.
  • Мобилни обиколки, през които посетиха няколко държави и региони (градове). Те включват круизи, автобусни обиколки, туристически пътеки и къмпинг. Този вид екскурзии са търсени сред младите хора (студенти).

Как да намерите туроператор за сътрудничество

За да започнете, трябва да сключите официално споразумение с туроператора, в противен случай няма да получите комисионна, дори ако продавате обиколката. В този случай можете да изберете като партньори един или няколко оператора, които ще ви позволят да предоставите на клиентите си по-голям избор от пътувания.

По същия начин, когато се обмисля как да станете туристически агент у дома, е необходимо да изберете посоката на туристически пътувания. Много е трудно да се занимавате с всичко наведнъж, особено за начинаещ агент, и затова в началото е по-добре да изберете най-интересните страни за вас лично.

Има много ресурси в интернет, които ви позволяват да намерите подходящ туроператор. Някои от тях предлагат пряко сътрудничество. Например, ако търсите бърз начин да станете туристически агент от нулата в Русия, можете да се регистрирате в системата на туроператора Workle.ru и да започнете да печелите почти веднага. За да работите в тази система, не е необходимо да се регистрирате в данъчната администрация, тъй като самата компания извършва всички плащания към FIU и FTS за вас.

В допълнение, можете да намерите партньори в Единния федерален регистър на туроператорите на официалния сайт на рустюризма (russiatourism.ru).

Ако сте регистриран предприемач, можете да използвате онлайн услугите за избор и резервиране на екскурзии (с награда). Агентите от Руската федерация могат да използват следните ресурси:

  • Център за резервации (ecenter.travel) - осигурява възможност за обучение и избор на обиколки по целия свят.
  • Sletat.ru (sletat.ru) - в допълнение към избора на екскурзии, предлага помощ и безплатно създаване на уеб сайт за автоматична продажба на туристически продукти (екскурзии).
  • 1001TUR (1001tur.ru) - избор на турнета от най-големите оператори с високи комисиони и бонуси.

Независими туристически агенти от Украйна могат да търсят оператори и обиколки на IT-Tour (ittour.com.ua). Услугата ви позволява да изберете и сравнете цената на обиколките от различни оператори. Възможността да продавате ваучери за отказ и помощ при създаването на собствен уебсайт. По правило тези ресурси позволяват сключването на споразумения за сътрудничество с оператор в онлайн режим.

Как да проверите надеждността на оператора

В повечето случаи туроператорите носят отговорност пред туристите, но ако се случи непреодолима сила, агентът, който е извършил продажбата, също се оказва неприятно. Това означава, че репутацията ви с клиенти е пряко свързана с добросъвестността на избраните партньори и поради това, като се има предвид как да станете туристически агент от нулата у дома, е важно да се научите да разпознавате честни партньори.

Можете да намерите туроператор, подходящ за вашите условия на труд и да оцените надеждността му в специални онлайн каталози (turbiz.turistua.com, tursvodka.ru), които предоставят възможност за преглед на рейтингите. Необходимо е също така да се наблюдават прегледите на потребителите и агентите на специализирани сайтове (otzyv.ru, turpravda.ua, obnovlenie.ru).

Можете да направите свои собствени заключения, като анализирате оператора според следните критерии:

  • Като партньор в приемащата компания в страната на турнето. Ако операторът има свои представители в града или страната, където клиентите ви отиват, това увеличава надеждността на предоставянето на услуги. Научете тази информация може да се намира на официалния сайт на оператора.
  • Споразумение с авиокомпании и превозвачи. Колкото повече компании са партньори на оператора, толкова повече възможности за извършване на заместващи услуги в извънредни ситуации.
  • Фиксирана партньорска компания. Ако Великобритания работи с оператор с високо ниво на доверие и процент на плащанията по застрахователни полици, надеждността на оператора е по-висока.
  • Брой упътвания. Ако туроператорът работи в тесен сегмент от посоките, той няма да може бързо да осигури замяна на обиколката в случай на непредвидени ситуации (природни бедствия, военни и политически конфликти).

Как да привлечете клиенти, за да купувате обиколки

Повечето домашни туристически агенти започват да продават, предлагайки услуги на своите приятели. Ако последните са доволни, без съмнение те отново ще купят обиколките и ще ви препоръчат на приятелите си. Но за пълната печалба от такива продажби няма да бъде достатъчно. Можете да популяризирате услугите си по следните начини:

  • Собствен интернет сайт и контекстуална реклама. Създаването на сайта на туристическия агент изисква инвестиция в размер на около 500 долара. Без този инструмент, работата като туристически агент у дома е доста трудна. Сайтът трябва да съдържа полезна информация (законодателство, описание на атракции, съвети за подготовка за пътувания), описание на пакета от услуги (видове дестинации и видове пътувания, с които работите), както и възможност за онлайн консултации по време на чат или уеб обаждане.
  • Реклами в периодични издания. Можете да поръчате специални статии в популярни блогове или в новинарски портали за вашата фирма, редовно да рекламирате в списания и вестници, с информация за контакт.
  • Видео блог с истории за пътуване. Ефективните рекламни средства са видеоклипове за туристически пътувания, които сте организирали. Ако това е трудно, можете да използвате клиповете, създадени от вашия туроператор.
  • Насърчаване на услугите в социалните мрежи. Разбира се, няма да можете да продавате обиколки чрез социални мрежи, но рекламирането и пренасочването на клиенти към сайта Ви е съвсем реалистично.
  • Туристическо кацане (целеви страници). Предлагайте определени видове обиколки с помощта на сайтове на една страница. В този случай няма да изберете турне за конкретен клиент, но търсете клиент за избраната обиколка.

Как да станете добър туристически агент

За да може клиентът да се съгласи да резервира обиколка, трябва да го убедите, че това е правилното решение. Това може да се направи само от самоуверен и добре подготвен туристически агент. За това имате нужда от:

  • Осигурете на клиента широко представяне на програмата и разкажете за страната или региона, в които е изпратена. Това означава, че преди да започнете работа, трябва да актуализирате познанията си по география и внимателно да проучите характеристиките на региона, който се представлява, неговите атракции, както и да наблюдавате политическите и икономическите новини. Много е важно да проверите цялата информация, намерена за точност, така че когато се върнете у дома, клиентът няма да бъде разочарован от вашия професионализъм.
  • Не забравяйте, че продавате не само пътуване, но и начин на живот. Добрият агент трябва да е фин психолог, който да разбере каква почивка клиентът му се нуждае.
  • Вземете под внимание всички нюанси. Когато общувате с клиенти, правете писмени бележки, за да не забравите важните детайли.
  • Използвайте различни техники за продажба (AIDA, SPIN, пет стъпки). Създаване на диалогови прозорци (скриптове) с купувача на обиколката за телефон, лична комуникация и кореспонденция. Анализирайте и коригирайте продажбите си, като вземете предвид грешките.
  • Поддържайте връзка с клиента след продажбата. За да бъде клиентът постоянен, приятелски, да се интересувате от резултатите от пътуването, да си спомните имената и личната информация за купувачите на туристически обиколки. Това ще ви позволи да създадете изображение на познат и надежден агент, който не искате да промените на друг.
  • Следвайте новите указания и се развивайте професионално. Първата печалба е по-добре да похарчите за обучение (обучение, семинари), което ще ви позволи бързо да постигнете високо ниво на професионализъм.

За да избегнете искове срещу вас, както и непланирани финансови разходи, трябва да спазвате следните правила:

  • Не е възможно да се посочи точното време на заминаване на самолета или заминаването на автобуса. Винаги има възможност за закъснение и затова може да ви бъде оплакване лично.
  • Не обещавайте безплатни услуги, ако не сте сигурни в осигуряването им. Ако клиентът получи безплатни услуги, които според вашите думи не бяха включени в ваучера - това ще бъде вашето предимство и следователно в противоречиви ситуации е по-добре да не говорим за такава възможност.
  • Правилно изготвяне на договор, посочващ пълното описание на туристическия продукт, условията за неговото прилагане, правилата за плащане, туроператора и стойността на ваучера (в конвенционалните единици, както и в националната валута).
  • Не резервирайте обиколка, без да правите предплащане от клиента. Ако регистрирате резервация и клиентът откаже, ще заплатите на оператора санкция.

Знаейки как да станете туристически агент от нулата у дома и да прилагате тези умения на практика, можете да изградите пълноценна кариера и да получите стабилен доход. Този вид дейност също може да бъде интересна като допълнителна печалба за студенти и заетост за периода на отпуска по майчинство за жени.

Как да отворите туристическа агенция през 2016: инструкции стъпка по стъпка

"Светът, който трябва да видим" - един от най-упоритите човешки желания. Ако не говорим за телевизионно шоу на диван, тогава защо да не давате на хората радост, като правите собствен бизнес? Трудно ли е да се открие туристическа агенция, откъде да започнете? Нека се опитаме да го разберем.

Туристическият бизнес е добър, защото можете да откриете туристическа агенция с минимални инвестиции и без трудов стаж. Дейността не е лицензирана, така че не се изискват разрешителни. В същото време конкуренцията в туристическата индустрия е висока и търсенето на услуги в туристически агенции при криза естествено намалява. Населението предпочита да спести, вместо да харчи. Как да отворите туристическа агенция от нулата в толкова трудно време и да я направите печеливша?

Според руския съюз на туристическата индустрия през 2015 г. търсенето на масови изходящи дестинации е намаляло с 30-60%. Причината е намаляването на покупателната способност на руснаците. Поради неотдавнашните събития в света, експертите прогнозират голямо понижение в следните посоки: Египет, Турция, Франция.

Топ 25 за първата половина на 2015 г. при заминаването на туристи от Руската федерация в сравнение със същия период на 2014 г. (в броя на пътуванията)

Бизнес пътувания: кой е кой

Ако решението за откриване на туристическа агенция е направено, струва си да започнете, като изучите законодателството в сектора. Правната страна на туристическата индустрия е регламентирана от Закона N 132-ФЗ от 11.24.96 г. "На основата на туристическата активност в Руската федерация".

Според документа туризмът е международен (входящ и изходящ) и вътрешен, а туристическите услуги се предоставят от туроператори и туристически агенти.

Туроператорите са юридически лица, които самостоятелно развиват туристически продукти (екскурзии), които ги популяризират и прилагат. Мисията на операторите е да видят туриста и Париж. безопасно обратно вкъщи. Затова законът ги задължава да имат финансова гаранция под формата на банкова гаранция или застраховка. Всички тур оператори, действащи съгласно закона, са включени в Единния федерален регистър, а тези, които работят за организиране на пътувания в чужбина, също трябва да бъдат членове на съответните асоциации.

Туристически агенти - юридически лица или индивидуални предприемачи, които са връзката между туроператора и туроператора. Тази страна продава екскурзии, разработени от туроператори, и печели комисионни. Връзката между туроператорите и туристическите агенции регулира договорите за посредничество, които определят размера на възнаграждението - 5-16% от цената на продаденото турне.

Отговорностите на туристическия агент са изброени в споразумението за представителство и като правило включват:

  • информиране за туристически продукти и избор на турове според желанията на клиентите;
  • подготовка и издаване на туристически документи за обиколката (билети, ваучер за настаняване, застраховка, указания за характеристиките на маршрута, визи);
  • гаранция за резервиране на всички услуги.

Отваряме туристическа агенция от самото начало: отчитаме опита и финансовите възможности

Туристическата агенция може да съществува в различни форми. Всичко зависи от началния капитал и люлка на начинаещ предприемач. Реалистично оценявайте възможностите си, но бъдете оптимисти.

Можете да направите един от следните четири начина:

Независима туристическа агенция. Ще трябва да наемете офис, да наемете персонал. Това е най-скъпият начин за отваряне, но с минимална зависимост. Ние сме отговорни за всичко, научаваме се от нашите грешки. Вариантът е като тези, които са в тематичната област: знае как функционира бизнесът, има опит като ръководител на туризма, контакти на потенциални партньори (туроператори) и лични връзки.

Кирил Евдокимов, в туристическата индустрия от 2012 г. насам:

Тази опция е рисковано събитие. Руснаците предпочитат средата на офиса за домашни събирания. Транспортната агенция у дома е обещаваща само за екстровертни предприемачи, които имат широк кръг комуникации (в идеалния случай клиентската си база) с професионален опит.

Можете да работите като туристически агент у дома с помощта на специални служби по заетостта като Workle.ru. В този случай ние не говорим за бизнеса като такъв. Връзките между Workle и туристическия агент са изградени въз основа на договор за гражданско право (между организацията и едно лице) - това е добър вариант за отдалечена работа за жителите на Руската федерация.

  • Онлайн туристическа агенция. Развитието на интернет технологиите води до продажби в мрежата. Този вариант на организацията на туристическия бизнес, като откриването на онлайн туристическа агенция, има добри перспективи. Необходимо е да се създаде уеб магазин, където клиентът ще може самостоятелно да избере опциите, които той се интересува, да резервира пътувания и билети, да плати за услуги, да създаде необходимия набор от документи. Онлайн агенция може да служи като допълнителен канал за продажби, както и единственият.

    Плюсове: ниски оперативни разходи, минимална нужда от персонал, намаляване на рутинните, ускоряване на реализацията на туристическия продукт, управление на туристическата агенция от всяка точка на света.

    Недостатъци: рискове, свързани с хакерски обект, невъзможност за извършване на всички необходими процедури чрез интернет (например свързани с обработката на визи: предоставяне на снимки, личен подпис).

    Опцията за продажба на светлина за онлайн продажби е създаването на интерактивен уеб сайт, който ви позволява бързо да се свържете с клиент онлайн, да отговорите на въпроси, да предоставите пълна информация за туристическите продукти, включително под формата на често задавани въпроси. Популяризираният уебсайт, който е електронен офис на туристическа агенция, успешно изпълнява задачата за увеличаване на броя на клиентите.

  • Туристическа агенция франчайзинг. Тази опция е за предпочитане за новодошлите в туристическата тема, които са морално готови да открият агенция, но не притежават необходимите знания. Собствената туристическа агенция за франчайз е възможност да се присъедините към бизнес с високо ниво на конкуренция под разпознаваема марка и да успеете. Връзката с франчайзодателя се урежда от лицензионно споразумение, търговска концесия или съвместна реклама.

    Откриването на франчайз на туристическа агенция има няколко предимства. В договора може да се предвиди, че франчайзингополучателят получава:

    готови технологии, включително собствен уебсайт и специализиран софтуер, онлайн системи за резервации;

    възможността за използване на добре известна марка и корпоративна идентичност;

    правна, рекламна и маркетингова подкрепа (например централизирана реклама в мрежа);

    възможността да делегира на франчайзодателя разрешаване на конфликти с туроператорите.

    Първоначалната инвестиция при откриването на туристически агенции за франчайзинг възлиза на 150 000-450 000 рубли. в зависимост от размера на града, и можете да платите за тях през първите шест месеца работа. Основният недостатък е, че франчайзодателят създава неприложими планове за продажби, особено за началния период. Ето защо трябва да изберете партньор, който не възлага планове или да променя условията на договора.

    Как да отворите туристическа агенция: стъпка по стъпка инструкции

    И така, какво ви е необходимо, за да отворите туристическа агенция?

    1. Регистрирайте. Туристическата агенция може да функционира под формата на юридическо лице или под формата на IE. По-лесно е индивидуалният предприемач да се регистрира, да използва това, което е спечелил за лични цели, и да спре бизнес. Тази опция е идеална за туристическите агенции у дома. В други случаи е за предпочитане да се открие LLC - нивото на доверие в фирмите в Русия е традиционно по-високо, отколкото при отделните предприемачи.

    При избора на данъчна система трябва да се съсредоточите върху опростената данъчна система с обекта "доходи" (6%).

  • Офис организация. За туристическа агенция има достатъчно място (собствено или под наем) с площ от 15-20 м 2. Офисът трябва да е светъл и удобен, да има телефонна линия и интернет. Ще е необходимо да се извърши ремонт, тематично да се организира стаята, да се купуват мебели, офис оборудване, канцеларски материали. На фасадата на сградата трябва да има място за външна реклама.

    Разположението на туристическата агенция е важно. Предпочитан вариант за настаняване - в търговски център или бизнес център, в район с висока бизнес дейност. Добре е да има детски градини, училища, козметични салони в близост до офиса - обикновено жените започват пътуването и събират цялата информация за обиколките.

  • Софтуер. Информацията за обиколките може да се търси в сайтовете на туроператорите или в специализирани търсачки - интернет ресурси, в базите данни, за които се консолидира информацията за повечето туроператори. Тези системи предоставят на туристическите агенции най-пълната картина на текущите оферти. Използвайки платено, но значително спестява време.

    Най-известните са следните търсачки: TOURINDEX (www.tourindex.ru), "Go" (www.exat.ru) и "Tury.ru" (www.tury.ru).

  • Избор на посоката на работа. Това е ключов момент за стартиране, на който бъдещата стратегия зависи от отварянето на бизнеса.

    Може да предпочетете следните туристически дестинации:

    лично познати и проверени;

    съвпадащи със специализацията на потенциалните служители;

    обещаващи и модерни видове туризъм (еко-турове, плажове, екстремни спортове и др.).

    Трябва да изберете ниша, където ще бъде интересно да работите. Всички последващи организационни стъпки ще зависят от решението, взето на тази стъпка: избор на персонал, избор на туроператори за сътрудничество, търсене на ефективни канали за реклама.

  • Създаване на сайт. Преди да създадете / поръчате сайт, трябва да решите каква функция ще изпълнява: представител (сайт за редовна визитна картичка), информация с възможност за търсене на екскурзии или онлайн магазин. Оптималното решение за съотношението между цена и ефективност е вторият вариант.
  • Избор на служители. Това е един от основните проблеми при отварянето на туристическия бизнес. Намирането на професионалист с клиентска база, който знае как да работи с хора, е труден. Такива специалисти са редки и скъпи, но инвестициите в тях се отплащат, така че не бива да се спестяват такси. Заплатите на мениджърите по продажбите на туристически обиколки традиционно се изчисляват: част от заплатата и процент от продажбите.

    Необходимо е да бъдат разработени служители: тематични обучения, семинари, редовни учебни обиколки в избрани страни, повишават ефективността на мениджърите.

    В един и същ счетоводител, особено през първата година на работа, можете да спестите. С малки обеми на продажбите със счетоводство и отчитане самият бизнесмен може да се справи със специализирани безплатни онлайн услуги.

  • Избор на партньори, туроператори. В същото време можете да сключвате споразумения с няколко туроператори. За всяка избрана дестинация е целесъобразно да се сключат споразумения с няколко оператора, за да се удовлетворят всички възможни искания от страна на туристите за датите на пристигане, нивото на хотелите и т.н.

    Когато търсите потенциални партньори, можете да използвате федералния регистър, в който са включени всички законно работещи туроператори, както и професионални оценки, прегледи в специализирани интернет ресурси, туристически справочници и други източници.

    Основни критерии за подбор:

    туроператорът работи в ключови туристически дестинации;

    славата на туроператора, положителния образ, степента на надеждност;

    условията, предлагани на туристическия агент (размера на таксата за агенцията, честотата на нейното увеличаване, ценови предложения за обиколки и др.).

    Те работят добре: визитни картички в супермаркетите, компетентно популяризиране на собствения Ви уебсайт, полезни и красиви листовки (календари, метрограми, брошури и книги), информация за форуми и социални мрежи, съобщения на информационни табла в асансьорите и входовете, изготвяне на съвместни програми / публикации с местни медии (печат, радио, телевизионни канали).

    Как да отворите рентабилна туристическа агенция от самото начало?

    Каквото и да се каже за целогодишното търсене на турове, за замяна на морските курорти със ски курорти, но бизнесът все още е сезонен - ​​експертите отбелязват спад на пазара от януари до февруари. Освен това кризата, която изпитва икономиката, засяга и туристическата индустрия. Разберете защо трябва да отворите бизнеса си в криза.

    Изгодно ли е да се открие туристическа агенция? Какви техники трябва да се използват не само за нулева работа, но и за печалба?

    Анализирайте пазара, проучете търсенето, възстановете, когато променяте външните условия. Започнете с интересни изходящи посоки, включително и в страните от ОНД, където е регистриран ръст: Виетнам, Южна Корея, Шри Ланка, Молдова. Организирайте нестандартни обиколки.

    Заслужава си да разгледаме и вътрешния туризъм, чийто потенциал е огромен. Вече в някои региони на Русия се формира конкурентна инфраструктура: Черноморското крайбрежие, Санкт Петербург, Златният пръстен. Руският екзотизъм е обещаващ по отношение на туризма: Горни Алтай, Байкал, Камчатка, полуостров Кола, Карелия, Хакасия, ски курорти в подножието на Кавказ.

    Според Федералната агенция за туризма вътрешният туризъм е нараснал през миналата 2014 г. с 30%.

    Мързеливата ваканция излиза от модата, така че бъдещето е за активни екскурзии, които съчетават пътешествия и хоби: йога обиколка, еко-турне, фото турне, трекинг, джипинг, риболовни обиколки и др. Агротуризмът набира скорост.

    И, разбира се, много неща решават стойност за парите. Предлагайте отстъпки, разработете програми за лоялни бонуси. Привличане на клиенти с качествени услуги, сътрудничество с надеждни туроператори - създаване на изображение, което ще работи за вас в бъдеще.

    Гледайте видео интервю с главния изпълнителен директор на 1001 Tour:

    Четвърти събития

    За финансите и живота

    Как да станете туроператор

    Как да станете туроператор

    статии

    Как да станете туроператор в чуждестранния туризъм

    Училище за млади Ейчара

    Ако решението за откриване на туристическа агенция е направено, струва си да започнете, като изучите законодателството в сектора.

    Правната страна на туристическата индустрия е регламентирана от Закона N 132-ФЗ от 11.24.96 г. "На основата на туристическата активност в Руската федерация".

    Според документа туризмът е международен (входящ и изходящ) и вътрешен, а туристическите услуги и туристическите агенции се предоставят от туроператори и туристически агенти. Тук можете да станете туроператор в чуждестранния туризъм.

    Туроператорите са юридически лица, които самостоятелно развиват туристически продукти (екскурзии), които ги популяризират и прилагат. Мисията на операторите е да видят туристите в Париж и... безопасно да се завърнат у дома. Затова законът ги задължава да имат финансова гаранция под формата на банкова гаранция или застраховка. Всички тур оператори, действащи съгласно закона, са включени в Единния федерален регистър, а тези, които работят за организиране на пътувания в чужбина, също трябва да бъдат членове на съответните асоциации.

    Туристически агенти - юридически лица или индивидуални предприемачи, които са връзката между туроператора и туроператора. Тази страна продава екскурзии, разработени от туроператори, и печели комисионни. Връзката между туроператорите и туристическите агенции регулира договорите за посредничество, които определят размера на възнаграждението - 5-16% от цената на продаденото турне.

    Отговорностите на туристическия агент са изброени в споразумението за представителство и като правило включват:


    Асоциацията на туроператорите в Русия настоява да гарантира безопасността при организиране на детските дейности

    Туристическа агенция у дома. Самият туристически агент

    Сега всеки може да стане туроператор, директно от туроператора получава комисионна и много по-високи, отколкото при една и съща работа в туристическа агенция.

    Идеята ще се хареса на мумиите с деца и хора, които не мислят за себе си извън социалните мрежи.

    С една дума, ще говоря за същността на туристическия бизнес. Туроператорът е компания, която организира обиколки и ги предлага за продажба директно на потребителите (туристи) или чрез посредници - туристически агенции. Туристическите агенции имат мениджъри (туристически агенти) на персонала, чиито задължения включват директното изпълнение на турове и формирането на клиентска база.

    Туристическите агенции продават обиколки на цената на туроператора и получават такса за това, средно 10% от цената на турнето. Туроператор, който директно продава ваучер на физическо лице, получава около 10% от приходите на агенцията от туристическата агенция, т.е. средно 1% от цената на разрешението.

    С навлизането на интернет във всеки дом всеки грамотен човек може да се превърне в туристически агент за себе си и за близките си, като получава 5% от цената на ваучера за своята работа!

    Става дума за услугата Workl. Това е просто. Vorkl е онлайн туристическа агенция, вече се е съгласил с туроператорите (има около 40) за изпълнението на предложените обиколки (екскурзии). Но поради факта, че не е необходимо да се поддържа офис (туристически агенти работа у дома), разходите за реклама е минимална (на първо място, туристически агент предлага да купуват обиколки на хората от неговия кръг), комисионер агент се увеличава до 5%.

    Не е толкова просто. В системата Vorkl първо ще ви бъде предложено обучение за видовете ваучери, резервации на билети, география, техники за продажби и едва след това можете да предложите обиколки на любимите си! Но искам да отбележа, че това обучение е много интересно и информативно. Всеки с висше образование може да го направи в 1 ден!

    Струва ми се, че това е много примамливо предложение, особено след като всеки от нас редовно използва услугите на туроператорите (но без никакви такси). Мислете, защото 5% от турнето струва 100 хиляди рубли, тя е толкова, колкото 5 хиляди!

    Още веднъж връзката с компанията.

    статии

    Как да станете туроператор за входящ туризъм

    "За чесън!" "TIC VS Tour Operators"

    В момента, на туристическия пазар, най-често срещаните два вида организации: туроператор и туристически агент.

    В съответствие със закона на Руската федерация "Основи на туристическата активност в Руската федерация", под туроператорска дейност се има предвид дейността по формирането, популяризирането и продажбата на туристически продукт, извършвана от юридическо лице, ето как да станем туроператор за входящ туризъм.

    Туроператорите играят водеща роля в международния туризъм, тъй като те формират туристическия продукт, който може да включва услуги за осигуряване на транспорт, настаняване, храна, екскурзионни услуги и др. В допълнение към формирането на туристически продукт, туроператорите осъществяват своята промоция, като участват в специализирани изложения, организират реклама, публикуват каталози и др.

    Въвеждането на формирания туристически продукт може да се осъществи по няколко начина.

    Туроператорът може да реализира туристическия продукт чрез туристически агенти. В същото време той отговаря за качеството на реализирания туристически продукт и точността на предоставената на туриста информация. Освен това, туроператорът може да не осъществи пълния набор от услуги, включени в туристическия продукт, но неговата част, т.е. конкретна услуга (например настаняване в хотел).

    В допълнение, туризмът и съответно дейностите са разделени на:

    1. Входящ туризъм - пътуване в Русия на лица, които не пребивават постоянно на нейна територия;


    Как да печелите пари в туризма през 2016 г. в международен мащаб.

    Интернет промоция туроператор входящ туризъм

    Ролята на туроператора и туристическия агент в туристическия пазар. Етапи на организацията на туроператора за развитието на турнето.

    Изисквания съгласно федералния закон за осъществяване на дейностите на туроператорите. Договорни отношения в туризма.

    Студенти, завършили студенти, млади учени, които използват базата от знания в своето обучение и работа, ще ви бъдат много благодарни.

    Форми на работа на туроператор с туристическа агенция

    Ролята на туроператора и туристическия агент в туристическия пазар. Основните разлики между туроператора и туристическата агенция. Бонус програми като схема на взаимодействие между туроператор и туристическа агенция. Създаване на основни и допълнителни услуги в един туристически продукт.

    публикувана на 11/08/2013

    Работата на туроператор с туристически агент

    Видове, функции и задачи на туристическите агенции. Ролята на туроператорските и туристическите агенции в туристическия пазар. Схеми на работа на туроператора при осъществяването и организирането на турове. Договор за туроператор с туристически агент. Туроператор с посредници.

    публикувана на 11/22/2013

    Организация на дейностите на туроператора СлеарТур

    Етапите на създаване на туроператор "ClearTour". Списък на документите, необходими за откриване на туроператор. Изисквания към персонала, развитие на персонала и длъжностни характеристики. Разграничаване на офертите на туроператори в конкурентен пазар.

    публикувано на 11/01/2014

    Организиране на взаимодействието на туроператора с туристическите агенции за внедряване и популяризиране на туристическия продукт

    Характеристики и дейности на туроператора и туристически агент.

    Схема на взаимоотношенията си след сключването на споразумението за взаимно сътрудничество. Принципи за популяризиране на туристическия продукт. Стимули, използвани в обслужването на клиентите.

    публикувана на 04/13/2016

    Регистриране на взаимоотношенията на туристическата агенция със своите партньори

    Изследване на характеристиките на договорните отношения между туроператора и туристическия агент. Сключване на договори с доставчици на услуги. Рискова застраховка. Правилник за договорните отношения в областта на туризма на национално и международно ниво.

    Изпит, добави 02/23/2010

    Технологии за организиране на изходни кръгове

    Характеристики на изходящите Представяне организация на турове. Предимствата от организирането на работата на туроператор чрез услугите на среща. Схеми за сътрудничество на туроператора и чуждестранните компании. Туристически кредитни и туроператорски задължения.

    абстракт, добави 17.03.2009

    Анализ на дейността на туристическите предприятия при формирането и осъществяването на екскурзии до пазара и начините за тяхното подобряване

    Тур като основен продукт на туристическото предприятие. Анализ на организацията на дейностите на туроператор в планирането и развитието на туроператори, използвайки примера на ROSTING LLC и насоки за подобряване на дейността му при въвеждането на екскурзии на пазара.

    публикуван на 31.03.2010 г.

    Дейността на туроператора "Averf 2000"

    Основни цели, цели и дейности на туроператора "Averf 2000": организационната и правната форма на предприятието; управленски функции, персонал. Технологични продажби в туризма: основните типове клиенти, техните характеристики; подобряване на услугата.

    практически доклад, добавен 10.02.2011

    Технологична подготовка за публикуване на каталога на туроператорите

    Каталог на туроператора като основен носител на информация за туристическия продукт. Цел, видове, съдържание на директории. Технологична работа по подготовката на материали за каталога и нейното публикуване. Проект на каталог на туроператора LLC ALLEN-Travel, състава на информацията.

    Разглеждане, добавено 03/03/2015

    Туристическа застраховка и професионална отговорност на туроператор

    Застраховка в туризма: концепцията и правната уредба. Застраховане на професионална туроператорска дейност. Застрахователен пазар в Русия. Основните руски документи, регулиращи пътната застраховка. Доброволна медицинска застраховка.

    Разглеждане, добавено 23.03.2009

    Обикновено хората от креативните хора често се опитват да променят или разширяват сферата на своите интереси, така че няма нищо изненадващо от факта, че един обикновен любовник от висококачествени филми и видеоклипове един ден иска да стане професионален видео оператор. В този момент възникват съвсем логични въпроси: "Как да стана видео оператор от нулата?" И "какво трябва да станете оператор?". Разбира се, не всеки, който е придобил скъпа камера, може да се нарече добър оператор, защото тази горда титла трябва да бъде спечелена. Какво отличава добър оператор от аматьор?

    Това не се преподава в училище.

    В момента повечето професионални оператори са самоук. Разбира се, сега сме малко хитро и украсяващи, но в общи линии това е вярно. Въпросът е, че стандартният набор от знания и умения, така наречената "азбука на видеограф", преподавана във висшите учебни заведения, не винаги е препоръчително да се използва в оригиналната си форма на практика. Светът се променя толкова бързо, че не винаги е възможно да се определят тези промени, но какво, ако определянето на текущи събития е една от основните задължения на един добър оператор? Операторът трябва да бъде много гъвкав и любопитен, за да бъде винаги наясно с иновациите. И най-важното - видеографът трябва да има свой собствен поглед върху пространството и върху обектите в него.

    Съгласен съм, че начинаещият видеоматериал на Одеса, цените на индивидуалното стрелба, който е по-висок от средния, е малко вероятно да се съгласят с безплатна стрелба "за идеята". Но това, което му пречи да участва в талантлив и творчески, но безплатен проект, да придобие опит, а не да заснема сух материал върху шаблон? Добрият оператор не би трябвало да се страхува от експерименти, затова преди да определи трансцеденталните цени за видео стрелба, той трябва да опита ръката си по няколко жанрове и стилове, да се научи да работи с човек в рамката и да се адаптира към условията на околната среда. Всички тези умения не се преподават в никоя образователна институция, поради което всеки видеограф се превръща в пионер в своя творчески път, за първи път среща трудности, търси начин да излезе от тези ситуации.

    Най-успешните видеографи са професионалните фотографи, които, дошли в контакт с магическия свят на композиции и размери на рамката, не могат да се разделим с него. Като правило, цялата основа на процеса на снимане се свежда до основите на фотографията, така че често видеографът може да работи с фотографа или да бъде негов асистент. Ако решите да станете оператор от нулата, то във всеки случай ще трябва да научите основите на фотографията, дори ако не харесвате статичното изкуство на фотографията. Ето кратък списък на това, което първокурсникът трябва да разбере първо:

    • Характеристики на работа с отвора на обектива
    • Работете със състава на рамката
    • Характеристики на експозицията на лещите

    Стартовият видеограф непрекъснато трябва да бъде под влиянието на вдъхновение, трябва да създаде цялостна картина, която ще бъде много по-интересна и по-информативна от една снимка. За разлика от опитен занаятчия, който често работи според универсална схема, начинаещият оператор има всички шансове да заснеме интересен и впечатляващ материал. С течение на времето професионалните видеоматериали сами обвързват ръцете си и не позволяват на творческия импулс да ги овладеят, да заснемат подобни видеоклипове, да "печат" същите ефекти и да сглобяват рамки, без да отчитат отделните особености на парцела. За да станете добър видеограф от нулата, трябва да работите всеки ден и да се развивате в тази посока, да общувате с творчески хора и да се вдъхновявате от буквално навсякъде.

    Теория и практика

    Дори от училище всички знаем, че теоретичните знания се абсорбират най-добре след практическо обучение. Ето защо всеки видеограф, който се е запознал с теоретичната основа, трябва незабавно да започне процеса на видеозапис. Само след поредица заснети сцени, операторът може да твърди, че познава основите на композицията и знае как да работи с изкуствено и естествено осветление. Когато един видеограф се сблъсква с такава концепция като "рамкова композиция", той трябва умело да заснеме една пълноценна сцена, може би в една двойка, но самият състав трябва внимателно да бъде разгледан:

    • Всички обекти се намират в специален хронологичен ред.
    • Всеки обект е представен в благоприятна перспектива (от гледна точка на творческия дизайн)
    • Цялата рамка на рамката е умело включена.

    В допълнение към композицията, операторът рано или късно ще се сблъска с такава концепция като "размер на рамката". В процеса на заснемане можете да използвате следните типове размери на изображението:

    • Затвори
    • Среден план
    • Общ план
    • Подробно снимане

    При заснемането на близки снимки само една експресивна детайлност влиза в обектива, а близките също могат да играят ролята на портретно заснемане, когато операторът се фокусира върху изражението на героя на лицето, като се фокусира върху определена емоция. Средният план е подходящ в случаите, когато човекът в рамката трябва да бъде изобразен "на талията" и да отдаде значение на околните детайли поради визуално увеличение. Общият план показва дълбочината на рамката и хората винаги се показват на публиката в пълен ръст. Подробно заснемане е заснемането, чиято задача е да демонстрира пред публиката част от обект, за да отдели незначителна част от значима тема.

    След размера на изображението, начинаещият видеограф трябва да работи по дължината на рамката, защото този процес предопределя по-нататъшния процес на редактиране.

    За всеки тип размер на изображението има "времева граница", например близък план не трябва да трае повече от 20 секунди, средният план - не повече от 15 секунди, но снимките могат да се поберат в кратки 10 секунди. Работейки с дължината на рамката, операторът трябва да съзнава семантичния товар, защото забавените сцени могат бързо да носят зрителя и той ще загуби интерес към цялото видео.

    Изборът на ъгъл и инсталация са може би най-интересните, креативни и важни етапи в работата на всеки оператор. Когато работите с ъгли, начинаещият видеограф обикновено прави избор в полза на най-подходящия, а не в полза на обичайния ъгъл, което прави рамката богата и необичайна. Ако говорим за монтаж, тогава много често академичната схема е цялостен план - среден план - близък план - заснемането на части е нарушено от начинаещи оператори, което позволява на зрителите да гледат предметите на стрелба през очите на оператора.

    Ако сте решили да станете професионален оператор, не се колебайте да започнете да изследвате целия творчески процес отвътре и никога да не си позволявате да действате върху шаблон. И не забравяйте, че пътят винаги се издига под краката на ходенето!

  • Top